suratcity.go.th - เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

เพิ่ม

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

ขั้นตอนการร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

1 ให้ ผู้ร้องเรียน หลังจากเข้ามาที่เว็บไซต์เทศบาลนครสุราษฎร์ธานี(www.suratcity.go.th)
เลือกที่เมนู บริการประชาชน > รับเรื่อง/รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

2 หาก ผู้ร้องเรียนต้องการส่งเรื่อง ให้เลือกคลิกที่ปุ่ม +เพิ่ม

***ในหน้าแบบฟอร์มหากเป็นอุปกรณ์โทรศัพท์ให้วางโทรศัพท์ในแนวนอนครับ***

3 หลังจากเลือกคลิปที่ปุ่ม +เพิ่ม จะปรากฎแบบฟอร์ม ให้ผู้ร้องเรียนทำการกรอกข้อมูลทุกช่อง

โดยข้อมูลดังกล่าวต้องเป็นข้อมูลที่เป็นจริงเท่านั้น จากนนั้นเลือกคลิกปุ่ม Add

4 ผู้ร้องเรียนสามารถติดต่อการร้องเรียน ได้ที่เมนู บริการประชาชน > รายงานสถานะดำเนินเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ออนไลน์

โดยใช้สังเกตในช่องหัวข้อ ตัวเลข เพื่อติดตามความก้าวหน้าของเรื่องร้องเรียนดังกล่าวได้

+ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

หัวข้อ	ประเภทเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์	ชื่อ-สกุล ผู้ร้องเรียน/ร้องทุกข์	หมายเลขโทรศัพท์ ผู้ร้องเรียน	Created	วัน-เดือน-ปี เจ้าหน้าที่ดำเนินการ	สถานะการดำเนินการเจ้าหน้าที่	รายละเอียดสถานะดำเนินการเจ้าหน้าที่
22440	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-1567-XXXX	11 มิ.ย. 2569	วันพฤหัสบดี, 11 มิถุนายน 2569 16:14	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22436	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-1036-XXXX	10 มิ.ย. 2569	วันพฤหัสบดี, 11 มิถุนายน 2569 09:32	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22425	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-4830-XXXX	10 มิ.ย. 2569	วันพฤหัสบดี, 11 มิถุนายน 2569 09:30	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22424	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-1249-XXXX	10 มิ.ย. 2569	วันพุธ, 10 มิถุนายน 2569 10:01	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22410	แจ้งเบาะแส ตัวอย่างเช่น ป้ายโฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่รุกล้ำทางสาธารณะไม่ชอบด้วยกฎหมาย	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-7385-XXXX	08 มิ.ย. 2569	วันอังคาร, 09 มิถุนายน 2569 09:04	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22383	ขอความช่วยเหลือ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	6-5516-XXXX	07 มิ.ย. 2569	วันจันทร์, 08 มิถุนายน 2569 10:03	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22382	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-9727-XXXX	05 มิ.ย. 2569	วันจันทร์, 08 มิถุนายน 2569 10:02	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22381	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-9727-XXXX	05 มิ.ย. 2569	วันจันทร์, 08 มิถุนายน 2569 10:03	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22378	ปัญหาที่อยู่อาศัย/ที่ดิน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-5331-XXXX	05 มิ.ย. 2569	วันศุกร์, 05 มิถุนายน 2569 14:39	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22325	ร้องเรียนกล่าวโทษเจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	9-5260-XXXX	29 พ.ค. 2569	วันศุกร์, 29 พฤษภาคม 2569 09:12	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22313	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-4011-XXXX	28 พ.ค. 2569	วันพฤหัสบดี, 28 พฤษภาคม 2569 14:18	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22312	ได้รับความเดือดร้อน	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-4011-XXXX	28 พ.ค. 2569	วันพฤหัสบดี, 28 พฤษภาคม 2569 14:17	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป
22293	ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม	ไม่มีสิทธิเข้าถึง	8-4979-XXXX	26 พ.ค. 2569	วันพุธ, 27 พฤษภาคม 2569 09:15	อยู่ระหว่างดำเนินการ	เทศบาลนครสุราษฎร์ธานีได้รับเรื่องแล้ว และจะประสานสำนัก/กองดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ต่อไป

แบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

+ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเทศบาลนครสุราษฎร์ธานี